Support und Hotline

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IT-Support für die Schulverwaltung

Um eine einheitliche Steuerung zu ermöglichen, werden alle Anfragen der Schulen zentral durch den SPoC (Single Point of Contact) bei Dataport entgegengenommen.

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Von hier werden die Probleme an den jeweils richtigen Fachbereich weitergeleitet. Sie erreichen den Support für alle IT-Probleme in der Schulverwaltung über die zentrale Telefonnummer

 040 - 428 63-4223

Es stehen drei Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung, bei denen Sie per Tastendruck an die entsprechende Supporteinheit oder Abteilung weitergeleitet werden.

Taste (3) - Dataport Basis UHD: Erreichbarkeit 7:30 bis 17 Uhr
Zuständigkeit:

  • Verwaltungs-IT
  • Allgemeine Störungen und Anfragen