Support für die Pädagogik

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Ein Service, der in vielen Schulen bereits genutzt wird, ist der Schul-Support-Service 3S / HITeC e.V.. Grundlage für dieses Angebot ist eine Kooperation des Hamburger Informatik Technologie-Centers e.V. (HITeC e.V.) - einer Initiative des Departments Informatik der Universität Hamburg - und der Behörde für Schule und Berufsbildung.

Zentrale Unterstützung

Dataport betreibt das Netzwerkmanagement in allen Schulen, die nach dem SIP2010-Standard vernetzt wurden. Bei Problemen im Netz ist der Schul-Support-Service 3S Ihr zentraler Ansprechpartner, der das Problem vorklärt und bei Bedarf an Dataport weiterleitet.

Netzwerkprobleme
3S-Büro Servicezeiten:
Montag - Freitag an Schultagen: 08:00 - 15:00 Uhr
Tel: 040 / 368 81 06 20
E-Mail: support@3s-hamburg.de

Darüber hinaus gibt es zentrale Unterstützung für folgende Themen:

t@school-Anschlüsse
Ingeborg Traub
Tel.: 040 / 428 84 25 95
E-Mail: Ingeborg.Traub@li-hamburg.de

eduPort
Montag - Donnerstag: 08:00 - 17:00 Uhr
Freitag: 08:00 - 15:00 Uhr
Tel.: 040 / 428 46 39 90

Time-for-Kids
Servicezeiten:
Montag -Donnerstag 7:00 - 19:00 Uhr
Freitag 7:00 – 17:00 Uhr
Tel: 030 / 293 69 89 304
E-Mail: support.hh@time-for-kids.de